מדיניות פרטיות

1. מבוא

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Eden TLV (להלן: "אנחנו", "האתר") אוספת, משתמשת וחושפת את המידע האישי שלך בעת ביקורך באתר edentlv.com או בעת ביצוע רכישה. אנו מחויבים להגנה על פרטיות לקוחותינו בהתאם לתקנות הגנת הנתונים (GDPR).

2. איסוף מידע אישי

כאשר אתם מבקרים באתר, אנו אוספים מידע מסוים על המכשיר שלכם, האינטראקציה שלכם עם האתר ומידע הדרוש לעיבוד הרכישות שלכם:

• מידע על המכשיר: גרסת דפדפן, כתובת IP, אזור זמן, עוגיות (Cookies), אתרים או מוצרים שבהם צפיתם, וכיצד אתם מתקשרים עם האתר.

• מידע על הזמנות: שם מלא, כתובת למשלוח, כתובת לחיוב, מידע על תשלום (כולל מספרי כרטיסי אשראי מוצפנים), כתובת אימייל ומספר טלפון.

3. שימוש במידע האישי שלך

אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את שירותינו, הכוללים:

• עיבוד תשלומים, ארגון משלוחים ואספקת חשבוניות/אישורי הזמנה.

• תקשורת איתך בנוגע להזמנות, עדכונים או מענה לשירות לקוחות.

• סינון הזמנות למניעת סיכונים פוטנציאליים או הונאה.

• מתן מידע או פרסום הקשורים למוצרים שלנו (בהתאם להסכמתך).

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו משתמשים ב-Shopify כדי להפעיל את החנות המקוונת שלנו. תוכל לקרוא עוד על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלך כאן: https://www.shopify.com/legal/privacy. אנו עשויים גם לשתף את המידע שלך כדי לציית לחוקים ולתקנות החלים, להגיב לצו בית משפט, או כדי להגן על זכויותינו המשפטיות.

5. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות כדי לשפר את חווית הגלישה שלך, לזכור את הפעולות וההעדפות שלך (כמו התחברות או בחירת אזור). ניתן לשלוט ולנהל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך זכור כי הסרתן עלולה להשפיע על חווית המשתמש באתר.

6. זכויותיך (GDPR)

אם הינך תושב אירופה, יש לך זכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליך, לבקש לתקן אותו, לעדכן אותו או למחוק אותו. אם ברצונך לממש זכות זו, אנא צור איתנו קשר בכתובת המייל המופיעה מטה.

7. שמירת נתונים

כאשר תבצע הזמנה דרך האתר, נשמור את פרטי ההזמנה שלך לרישומים העסקיים שלנו, אלא אם ועד אשר תבקש מאיתנו למחוק מידע זה.

8. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף, למשל, שינויים בנהלים שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות.

9. צור קשר

למידע נוסף על נוהלי הפרטיות שלנו, או אם יש לך שאלות או תלונה, אנא צור איתנו קשר:

MARIE DAMBERG כתובת: 27 RUE DUBOS, 33140 VILLENAVE-D'ORNON, France אימייל: info@edentlv.com מספר זיהוי (Siret): 10085285400015